Защита данных Ватсап при краже или потере телефона

Потеря или кража телефона чревата тем, что злоумышленники могут получить доступ к личной информации, воспользоваться контактами из телефонной книги, использовать сим-карту для дорогих международных звонков или для звонков с преступными намерениями. Поэтому важно знать, что нужно делать, если вы попали в такую ситуацию. Данная статья рассказывает о том, как защитить свои личные данные в ВатсАпп при краже или потере телефона.

Блокировка номера

При краже или утери телефонного аппарата необходимо в кратчайшие сроки заблокировать сим-карту. Сделать это можно, позвонив в кол-центр сотового оператора.

Таким образом, вы закроете путь злоумышленникам, которые рассчитывали использовать чужую сим-карту для входа в Ватсап. Для входа в учетную запись требуется подтверждение активации по смс, что сделать на заблокированном номере невозможно.

Следующим шагом нужно получить в салоне сотовой связи новую сим-карту на старый номер и пройти активацию в WhatsApp на новом смартфоне.

Помощь технической поддержки Ватсап

Кроме уже описанного варианта, существует и другой действенный способ защиты своих данных от третьих лиц – блокировка аккаунта WhatsApp.

Для этого на электронную почту техподдержки Ватсап следует написать письмо с описанием проблемы и попросить на время заблокировать учетную запись.

Делать деактивацию аккаунта рекомендуется всегда при краже и утере. Дело в том, что иначе мессенджер можно будет использовать даже при заблокированном номере через сеть Wi-Fi.

Блокировка аккаунта WhatsApp

Если аккаунт пришлось деактивировать, это совершенно не значит, что он удален. По письму в техническую поддержку его можно будет разблокировать.

Все, кто находился в вашем списке контактов продолжают видеть ваш номер. Они могут даже отправлять на ваш аккаунт сообщения. По правилам Ватсап недоставленные сообщения хранятся 1 месяц и только после этого удаляются. Иными словами, если вы перевыпустите сим-карту с прежним номером, то все отправленные вам сообщения за период вынужденной блокировки придут, как только аккаунт станет активным.

К сожалению, восстановить чаты и список контактов на новом смартфоне не получится, если вы не делали резервное копирование на Google Диске (для Android) или в iCloud (для iOS).

После деактивации учетной записи в WhatsApp у пользователя есть 30 дней на восстановление номера и разблокировку аккаунта. По прошествии этого периода, аккаунт будет безвозвратно удален из системы, т.е. и вы, и пользователи из списка контактов могут совершенно потерять возможность для связи между собой.

Если есть вероятность того, что телефоном завладели злоумышленники, деактивация аккаунта – способ, позволяющий сберечь свою личную информацию.